Ahorros navideños: descuentos y envío exprés gratuito

Las últimas semanas de cada año suelen ser las más ocupadas para la entrega de todo tipo de productos, y los kits solares no son una excepción. Todo el mundo quiere que sus regalos lleguen a tiempo para las fiestas. Para cerrar el año con la mejor energía positiva posible, en Robinsun ofrecemos descuentos en todos los kits solares y baterías, además de cubrir los costos del envío exprés para asegurar entregas rápidas y sin interrupciones.

Disrupciones logísticas globales a fin de año

Desde el Black Friday, a mediados de noviembre, hasta mediados de enero, cuando se procesan las devoluciones de regalos navideños, el sistema logístico global enfrenta grandes desafíos. En Robinsun, a pesar de nuestros esfuerzos por optimizar las operaciones de almacén y colaborar con múltiples empresas de mensajería, hemos detectado algunos problemas:

• Paquetes retenidos en almacenes logísticos.
• Retrasos en los tiempos de entrega.
• Envíos divididos, donde los clientes reciben primero paquetes pequeños y después los más grandes, aunque se enviaron juntos.

Estos inconvenientes, causados por el volumen de ventas a nivel mundial, están fuera de nuestro control directo. Sin embargo, estamos tomando medidas para garantizar la mejor experiencia posible para nuestros clientes.

La solución navideña de Robinsun

Hemos probado el envío exprés durante periodos de alta demanda y podemos decir con confianza que funciona. Por ejemplo, hemos logrado entregas en menos de 24 horas en España y Portugal peninsular de forma constante.

Monitoreamos cada envío desde que sale de nuestras instalaciones hasta que llega al cliente, lo que nos permite actuar rápidamente en caso de retrasos.

Gracias a este éxito, lanzamos nuestra última promoción del año: hasta el 6 de enero a medianoche, ofrecemos un 10% de descuento en nuestros productos, cubriendo además el costo del envío exprés. Solo tienes que seleccionar la opción exprés al finalizar tu compra, y nosotros nos encargamos del resto.

Fechas especiales de envío

En diciembre tendremos días especiales para despachar pedidos. Ofrecemos envío exprés para kits en España y Portugal peninsular, y para baterías (sin paneles) en Baleares.
Los envíos serán regulares hasta el 19 de diciembre y se reanudarán el 7 de enero, si haces una compra después del 19 de diciembre despachamos los envíos en dos fechas especiales, el 26 de diciembre y 2 de enero. Si deseas que tu pedido se entregue después del 7 de enero pero aprovechar la promoción, contáctanos y organizaremos la fecha de envío.

Detalles del envío

Tras procesar tu pedido, recibirás un correo de confirmación seguido de otro con la fecha estimada de entrega, la cual depende del volumen de envíos en esos días.

Los pedidos son gestionados por empresas de mensajería externas; cualquier problema relacionado con retrasos, paquetes perdidos o daños son responsabilidad de ellos, si hubiera algún problema debe ser reportado directamente a la empresa de transporte. Nosotros siempre estamos disponibles para ayudarte en el proceso pero si el cliente llama directamente a la empresa de envíos el problema se soluciona más rápido.

Conclusión

Deja la logística en nuestras manos y disfruta de las fiestas. Regálate un kit solar este año y empieza a ahorrar en tu factura de luz mientras cuidas el planeta durante los próximos 30 años. Aprovecha nuestros descuentos navideños y el envío exprés gratuito para dar el primer paso hacia la energía solar sin complicaciones. Para cualquier pregunta, contáctanos por correo electrónico, WhatsApp o llámanos directamente.