Porqué ahorras más comprando tu kit solar directamente en una tienda online

Las marcas “directas-al-consumidor” (D2C) han ido ganando popularidad en todo el mundo durante muchos años. Con la llegada del comercio electrónico, comprar directamente a una marca D2C promete precios más bajos, eliminando intermediarios. Pero las marcas D2C ofrecen otra ventaja inmensamente significativa a las marcas tradicionales.

¿Qué es una marca D2C?

La venta directa a los consumidores pone a una marca en contacto directo con todos los consumidores interesados en sus productos, así como los compradores. Estas marcas reciben comentarios, quejas, devoluciones o elogios de los clientes directamente. Esto les permite comprender a sus clientes mucho mejor que las marcas tradicionales, y su conocimiento se basa en contactos reales de clientes, cifras de ventas y comentarios. Una marca tradicional, que vende al por menor, no tiene ni de lejos la comprensión de sus clientes que una marca D2C. Desde la pandemia de Covid-19 y la explosión del comercio electrónico, el vínculo entre las marcas D2C y los clientes no ha hecho más que acelerarse a nivel mundial.

Ejemplos bien conocidos de marcas D2C en España son Hawkers, Mr. Wonderful, Meller, P de Paola, SIngularu o The Brubaker, pero hay una multitud de marcas que mucha gente quizás no conozca tan bien, pero que venden muy bien por Internet.

Ventajas de comprar en marcas D2C

1. Precios más bajos: al eliminar intermediarios, las marcas D2C suelen ofrecer productos a precios más bajos en comparación con las tiendas minoristas tradicionales. Esto se debe a que no tienen que cubrir los costos asociados con la distribución a las tiendas físicas ni pagar tarifas adicionales a mayoristas o distribuidores. En Robinsun, si vendiéramos nuestros kits solares plug & play a través de minoristas, el costo de un kit sería entre un 50% y un 80% más alto que lo que ofrecemos en línea hoy.
2. Control de calidad: las marcas D2C tienen control directo sobre todo el proceso de producción, desde el abastecimiento de componentes hasta la fabricación y el envío. Esto les permite mantener estándares de calidad más altos y garantizar que los clientes reciban productos que cumplan con sus expectativas.
3. Transparencia: muchas marcas de D2C priorizan la transparencia en sus operaciones, incluido dónde y cómo se fabrican sus productos, sus prácticas de abastecimiento y su impacto ambiental y social. Esta transparencia genera confianza en los consumidores que valoran las prácticas éticas y sostenibles. En Robinsun, por ejemplo, declaramos abiertamente los componentes que utilizamos, ofrecemos hojas de datos para descargar y comunicamos abiertamente sobre ellos en nuestro blog. Otras empresas de kits solares sobre las que escribimos ocultan las verdaderas marcas y cualidades de sus componentes, reducen sus garantías y no revelan completamente en qué consiste su producto.
4. Experiencia de compra personalizada: las marcas D2C a menudo tienen una comprensión más profunda de su público objetivo y pueden adaptar sus productos y esfuerzos de marketing en consecuencia. Esto da como resultado una experiencia de compra más personalizada para los clientes, con recomendaciones y promociones relevantes para sus intereses y preferencias.
5. Comunicación directa con los clientes: a diferencia de las marcas minoristas tradicionales que dependen de intermediarios para interactuar con los clientes, las marcas D2C tienen canales de comunicación directa, como redes sociales, boletines informativos por correo electrónico y soporte por chat en línea. Esto les permite interactuar con los clientes de manera más efectiva, recopilar comentarios y responder a las consultas de manera oportuna. En Robinsun somos verdaderos creyentes en esta comunicación directa. Nuestro blog, presencia en las redes sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn), nuestro nuevo canal Telegram, sesiones de video en vivo, newsletter y el canal directo de Whatsapp le brindan todas las oportunidades para hablar con nosotros directamente, o enviar mensajes de texto a humanos reales.
6. Productos innovadores: las marcas D2C suelen ser más ágiles y receptivas a las tendencias del mercado, lo que les permite introducir productos innovadores más rápidamente que las marcas tradicionales. Pueden experimentar con nuevas ideas, recopilar comentarios de los clientes y repetir sus ofertas para mantenerse por delante de la competencia. Es por eso que ofrecemos constantemente la última tecnología del mercado a los precios más bajos.
7. Conveniencia: Comprar en línea de marcas D2C ofrece conveniencia y flexibilidad, lo que permite a los clientes buscar y comprar productos desde la comodidad de sus hogares en cualquier momento del día o de la noche. Muchas marcas de D2C también ofrecen funciones como envío rápido y devoluciones sin complicaciones para mejorar la experiencia de compra general. Nuestra tienda online está siempre abierta. Generalmente enviamos los pedidos en 24h en días laborables. Y ofrecemos pago en hasta 12 cuotas, solo por nombrar algunos aspectos de conveniencia.

Conclusiones

Si aprecia grandes ahorros en productos de calidad, excelente servicio y atención al detalle, así como una entrega rápida, compre su kit solar plug & play de una marca D2C como Robinsun. Estamos especializados en estos kits y ofrecemos la última tecnología a los mejores precios que encontrarás en el mercado.